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Questions Fréquentes

1. Qu'est-ce qui est inclus dans les deux plans?

Les abonnements mensuel et annuel comprennent l'accès à toutes les fonctionnalités SMS, aux analyses en temps réel, au support client et aux mises à jour du système.

2. Puis-je passer d'un plan à l'autre?

Oui, vous pouvez passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel à tout moment. Le passage d'un abonnement annuel à un abonnement mensuel n'est possible qu'à la fin de la période annuelle.

3. Comment est calculé le coût des SMS?

Le coût des SMS est de 0,07€ par SMS envoyé. Ce coût est le même pour les abonnements mensuel et annuel.

5. Comment puis-je contacter le support?

Le support téléphonique est gratuit et accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h, puis de 14h à 17h. Vous pouvez également contacter le support par mail.