Automatisation Email & SMS : Boostez votre fidélisation avec Carte Fidélité Facile

Introduction

L'automatisation des emails et SMS est un levier puissant de votre programme de fidélité. Avec Carte Fidélité Facile, vous pouvez envoyer des messages personnalisés automatiquement, à des moments stratégiques du parcours client. Voici comment exploiter au mieux cette fonctionnalité.

Pourquoi automatiser ses emails et SMS ?

L'automatisation de vos interactions clients permet de :

• Gagner du temps : plus besoin d'envoyer manuellement des rappels ou des offres promotionnelles.
• Fidéliser vos clients : un message bien placé renforce l'engagement et la satisfaction.
• Augmenter votre chiffre d'affaires : en incitant à l'achat par des offres ciblées et pertinentes.
• Personnaliser la relation client : un SMS ou un email envoyé au bon moment crée un sentiment d'attention particulière.

Les messages à automatiser avec Carte Fidélité Facile

Notre système est automatique et une fois une campagne mise en place, vous avez l'esprit libéré. Vous pouvez utiliser ce temps gagner à d'autres actions importantes pour votre entreprise.

Carte Fidélité Facile permet de programmer plusieurs types de communications :

• Bienvenue et double opt-in : Dès qu'un client s'inscrit à votre programme de fidélité, un email de bienvenue est envoyé pour l'encourager à utiliser sa carte. Notre système impose la bonne pratique du double opt-in et nous profitons de cette opportunité pour demander une confirmation.
• Promotions et offres exclusives : Créez un sentiment d'exclusivité en envoyant des offres personnalisées à vos clients les plus fidèles.
• Rappels des avantages : Encouragez vos clients à utiliser leurs avantages avant leur expiration pour stimuler les ventes.
• Relances clients inactifs : Un client n'a pas effectué d'achat depuis un certain temps ? Un email ou SMS peut l'inciter à revenir avec une offre spéciale.

Comment configurer l’automatisation avec Carte Fidélité Facile ?

Notre système est prêt en quelques minutes grâce à plusieurs automatisations préconfigurées.

Vous pouvez aussi créer vos propres campagnes en toute simplicité. Par exemple, notre outil permet de lancer une campagne SMS ultra rapidement :

• Ciblez vos clients en cliquant sur une carte de France pour sélectionner les régions qui vous intéressent.
• Affinez votre audience grâce à des filtres avancés en un instant.
• Rédigez votre message en quelques secondes avec des modèles prêts à l’emploi.

La vidéo ci-dessous vous montre tout cela en action en seulement 2 minutes !

Conclusion

Avec Carte Fidélité Facile, vous simplifiez la gestion de votre programme de fidélité tout en améliorant votre relation client.
Automatisez vos emails et SMS pour rester connecté avec vos clients et maximiser leur engagement.

Commencez dès aujourd'hui et boostez votre fidélisation !