Comment utiliser le calendrier marketing 2025 pour planifier mes campagnes ?

Mis à jour le 18 janvier 2025 · Publié le 18 janvier 2025

Calendrier Marketing 2025

Introduction

Le calendrier marketing est un outil formidable pour s'organiser. Mais comment l'utiliser ? C'est la question à laquelle nous allons répondre. Nous nous concentrons sur une approche pragmatique et efficace.

En 2025, la concurrence est rude et les entreprises doivent se montrer dynamiques.

La méthode à appliquer dépend bien sûr de votre expérience. Dans ce document, notre objectif est de décrire une méthode simple pour ceux qui n'ont pas d'expérience dans la stratégie ou l'automatisation marketing. Les outils de planification qui existent aujourd'hui permettent de mettre en place facilement des stratégies multicanales, même avec un petit budget ! Voyons cela ensemble !

Comment construire votre échéancier marketing ?

Parmi toutes les dates importantes de l'année à venir, nous devons créer un échéancier des opérations que nous allons mettre en place. Voici les étapes pour créer ce document et établir un plan d'action !

Choisir les bons outils

Selon vos objectifs et votre expérience, vous pouvez choisir entre différents outils. Certains logiciels sont très génériques, mais extrêmement puissants. D'autres se concentrent sur l'automatisation et la simplicité. Certaines entreprises utilisent encore un agenda papier et obtiennent d'excellents résultats. À vous de déterminer ce qui vous convient le mieux !

Outils de planification

Si vous avez de l’expérience en informatique et en marketing, les outils comme Excel, Google Sheets ou des plateformes comme Trello ou Asana permettent de créer un modèle adapté à vos besoins. Le logiciel GATTACA carte-fidélité-facile.fr est une alternative. Ce système est très intuitif et la prise en main ne prend que quelques minutes.

Cet outil est spécialement conçu pour l'automatisation et permet de facilement visualiser son calendrier publicitaire.

Format papier

Si vos besoins publicitaires sont assez simples, vous pouvez débuter avec un format papier. En particulier si vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique. Cela vous permettra d’aborder les difficultés de façon graduelle.

Pour vous aider, nous vous proposons deux documents en téléchargement: un calendrier marketing qui contient une liste d'idées et un planning à imprimer. Vous pourrez ainsi vous organiser pour gérer facilement votre année marketing.

Une fois que vous avez plus d’expérience, vous pourrez alors vous tourner vers un logiciel.

Analyser les données de 2024

Il est essentiel de tenir compte des données pour prendre de bonnes décisions dans sa planification marketing. Cependant, il faut faire simple et garder son bon sens.

Vous disposez d’un CA

Si vous avez déjà un chiffre d’affaires pour l’année précédente, voici comment l’utiliser :

  • Analysez votre CA mensuel et hebdomadaire pour identifier vos temps forts et faibles.
  • Relevez les mois et semaines les plus performants pour vous concentrer dessus.
  • Examinez vos campagnes passées pour déterminer celles avec le meilleur ROI marketing.
  • N’oubliez pas les facteurs externes comme la météo ou des événements particuliers.

Conseil : Considérez vos indicateurs avec une marge d’erreur avant de conclure qu’une campagne est supérieure à une autre.

Vous ne disposez pas d’un CA

Si vous commencez sans chiffre d’affaires, voici des pistes pour construire votre stratégie marketing :

  • Consultez des experts comme votre comptable, vos fournisseurs ou votre banquier.
  • Analysez les actions de vos concurrents via leurs réseaux sociaux ou newsletters.
  • Appuyez-vous sur des méthodes éprouvées pour limiter les risques lors d’un premier projet.

Marketing saisonnier et tendances

Utilisez des outils comme Google Trends ou Ubersuggest pour comprendre la saisonnalité de vos produits.

Exemple : Un commerçant prévoit une opération sur les sacs à dos Eastpak pour la rentrée scolaire. Google Trends montre que le pic de demande est en réalité en juillet-août !

Restez attentif aux tendances via les réseaux sociaux (TikTok, Instagram, Facebook) et surveillez les leaders du marché pour vous inspirer.

Choisir vos dates de campagne

Assurez-vous que vos campagnes correspondent aux moments de forte audience. Par exemple, prévoyez des campagnes publicitaires pendant les vacances ou autour des lancements de produits.

Définissez des objectifs réalistes. Déterminez des objectifs marketing mesurables et atteignables pour chaque campagne. Utilisez des indicateurs comme le KPI marketing pour suivre vos progrès. Pensez à utiliser des objectifs stratégiques (long terme) et tactiques (court terme).

Allouez les budgets et ressources. Votre budget doit correspondre à vos objectifs. Prévoyez un budget pour chaque campagne et allouez vos ressources de manière optimale.

Passer à l’ action

Pour réussir, suivez ces bonnes pratiques :

  • Types de campagnes : diversifiez vos efforts entre marketing digital, marketing social media, et campagnes ciblées.
  • Répartition des responsabilités : assurez-vous que chaque membre de l’équipe connaît son rôle.
  • Fixer des échéances réalistes : tenez compte des délais de production et d’approbation.

Erreurs à éviter

Le succès d'une campagne marketing dépend de son maillon le plus faible. Les pièges sont nombreux et nous allons détailler les plus difficiles.

Exécution vs Préparation d'une campagne

L’exécution est aussi importante que la préparation. Vous devez lui accorder autant d’importance. Vous devez aussi prendre soin de ne pas vouloir en faire trop. Il vaut mieux un plan simple et sûr, que de vouloir être trop original. Même si l'innovation peut être un succès, elle reste risquée. Les stratégies complexes doivent être laissées aux experts.

Soyez également réaliste sur le temps nécessaire à la préparation de vos actions commerciales. Il est très facile de penser qu’une tâche prendra une heure ou deux pour une personne, alors qu’en réalité il faut une équipe !

Exemple : une petite maroquinerie organise un bon d’achat papier. Afin d’économiser, elle décide de mettre les bons sous enveloppe elle-même au lieu de sous-traiter cette tâche. Résultat : l’équipe devra y passer la moitié de la nuit !! Et certaines enveloppes sont arrivées vides…

Facteurs externes

Une victoire à la coupe du monde est impossible à anticiper et pourtant elle influe sur votre chiffre d'affaires. C'est ce qu'on appelle des facteurs externes. En voici quelques exemples : élection, météo, sport, mouvement social (gilets jaunes).

Parfois les entreprises oublient d'en tenir compte. Par habitude ou négligence, elles vont appliquer les mêmes opérations chaque année. Ce n'est pas la meilleure solution, et mieux vaut adapter ses campagnes en étant pragmatique. Vous devez tenir compte de ces facteurs externes pour votre marketing.

Exemple : une boutique de vêtements organise chaque année une opération spéciale "vestes d'hiver" au mois de Novembre. Elle ne tient pas compte du fait que les hivers sont moins rudes et que la demande pour ses vestes très chaudes est moins importante.

Législation RGPD

Une autre erreur est le non-respect de la législation RGPD.

Exemple : En France, vous devez proposer une méthode de désabonnement lors de vos campagnes de marketing.

En pratique et pour le SMS, c'est le fameux message STOP. Une autre règle est que vous ne pouvez pas envoyer de SMS les jours fériés. Et pour compliquer les choses, les jours fériés sont différents selon le département !

Location de fichiers

Soyez aussi très prudent avec la location de fichiers pour des campagnes SMS ou des campagnes e-mails. Pour une petite boutique, cela est très contre-productif. Vous serez surpris de la colère que peut générer un SMS envoyé via une location. Cela peut être une catastrophe.

Qualité des données

Vos fichiers et vos données doivent être de grande qualité. Les données doivent être sans doublon et le plus correctes possibles. Prenons l'exemple d'une campagne SMS où un même numéro de portable peut être utilisé par plusieurs membres d'une même famille.

Résultat : le téléphone reçoit plusieurs fois le même message ! Cela ne fait pas professionnel et donne l'impression d'une erreur... Le client peut même se désabonner !

La gestion de l'abonnement et du désabonnement est très difficile. C'est une tâche fastidieuse qui est souvent mal exécutée. Notre système GATTACA carte-fidélité-facile.fr est spécialement conçu pour gérer ses cas complexes pour vous.

Faites aussi attention à ne pas avoir une planification trop rigide. Soyez réactif et adaptez vos campagnes aux imprévus. On parle alors de marketing Agile.

Anticiper le succès

Ne sous-estimez pas le succès de vos campagnes. Si vous faites une promotion sur un article précis, faites en sorte qu'il soit disponible pour un maximum de clients. Sinon cela génère de la frustration et pénalise vos campagnes futures.

Les grandes entreprises

S’inspirer des grandes entreprises peut sembler séduisant, mais c’est souvent une erreur pour les PME.

Voici pourquoi :

  • Offres gratuites massives : Les grandes entreprises ont des budgets sans comparaison avec le budget d'une PME. Offrir des services gratuits doit être mûrement réfléchi pour une petite entreprise.
  • Programmes de fidélité complexes : Les systèmes élaborés des grandes enseignes demandent des ressources importantes. Une PME doit miser sur des avantages simples et immédiats pour ses clients.

Attention : Évitez d’offrir trop de produits gratuits, car cela fonctionne uniquement pour les entreprises avec des budgets conséquents.

Sur-optimisation

Un des pièges du marketing est qu'il donne accès à beaucoup de données et d'indicateurs. C'est alors facile pour une petite entreprise de penser que la vérité est dans ces chiffres compliqués. Le risque est alors grand de mal interpréter les ROI, KPI et autres...

Pour une petite entreprise qui n'a pas à disposition un expert du domaine, une approche qualitative sera plus efficace. Concentrez vous sur les aspects "business" de votre marketing. Il ne s'agit pas de négliger l'analyse post-campagne, mais plutôt d'être pragmatique en s'appuyant sur les qualités de l'entrepreneur.

Nous discutons plus longuement l'optimisation marketing dans la section suivante.

Optimiser votre calendrier marketing

Il y a deux leviers principaux d'optimisation : le premier est la répartition des campagnes sur l'année et le second est l'optimisation d'une campagne donnée. L'optimisation peut faire toute la différence. Et pourtant, la règle d'or est qu'il vaut mieux en faire trop peu que trop.

Répartition des campagnes sur l'année

La répartition des clients sur l'année est importante. Au-delà du chiffre d'affaires à court terme, il est très important de ne pas saturer ses clients. Il faut insister sur les temps forts de votre activité, et répartir les offres sur l'année. En variant les offres, et en segmentant les cibles de vos opérations, vous pouvez réussir à rapprocher vos messages.

Exemple : un commerce envoie un SMS d'anniversaire à tous ses clients. Ceux-ci sont ravis et un lien émotionnel se crée !!

Optimisation des campagnes

On parle ici de suivi des campagnes et des indicateurs de performance (KPI). L'optimisation des campagnes est un sujet très avancé. Nous ne ferons que le survoler ici. Sans l'aide d'un expert, faites des choses simples !

Un des aspects les plus importants de l'optimisation est la segmentation. On utilise différents critères pour regrouper les clients et leur envoyer des offres différentes. Essayons de simplifier et un exemple simple est le fameux client soldes : on ne lui envoie une offre que pour les soldes ! Une méthode très avancée et extrêmement performante est le géomarketing.

  • Marketing sectoriel : personnalisez vos campagnes en fonction de votre industrie.
  • Marketing local : intégrez des événements locaux pour renforcer l’engagement.

Un autre sujet avancé est l'utilisation des tests A/B pour comparer deux stratégies alternatives. Cela dépasse le cadre de ce document, et vous pouvez vous documenter sur le site (https://www.mercator.fr/lexique-publicite-definition-ab-testing.

Une autre stratégie est de contextualiser et essayer de capter vos clients aux moments de leur prise de décision. Il s'agit encore une fois de techniques très avancées et l'objectif est juste de vous faire découvrir ce qui est possible. Nous vous proposons un exemple.

Exemple : https://www.blablacar.fr est un site qui propose un service de covoiturage. Ils ont appliqué une méthode de contextualisation qui pourrait être un cas d'école. Leur stratégie : utiliser un site comme Mappy pour capter l'attention du prospect à la source de son projet de voyage. La technologie utilisée permet d'adapter leur marketing en temps réel et de proposer une économie sur le trajet à l'aide du covoiturage. Le prospect reçoit la publicité dont il a "besoin".

Soyez réactif

Pour garantir le succès de votre entreprise, vous devez être réactif et vous adapter aux conditions du marché. Cela peut être du à la météo, un concurrent ou une autre raison.

Ce qui compte, c'est de ne pas rester figé à cause d'un calendrier. Les imprévus doivent faire partis de votre stratégie de communication.

Adaptez votre communication et vos opérations aux tendances.

Étude de cas : une entreprise ayant boosté ses résultats.

Nous donnons en exemple le cas d'une petite entreprise. Cela montre que les méthodes de marketing direct ne sont pas réservées aux grandes entreprises !

Nous étudions le cas d'un commerce de centre-ville qui propose du textitle. Cette entreprise est très peu informatisée et son fichier clients n'est pas à jour.

La première étape pour cet entreprise d'améliorer son fichier clients grâce à notre système GATTACA carte-fidélité-facile.fr et nos technologies d'intelligence artificielle.

Ensuite cette boutique a fait un test avec une campagne avec un budget modeste de 50€. Les retours sur investissement étant très bons, elle a décidé d'envoyer 3 campagnes par an à l'aide de notre système.

En suivant simplement ses temps forts, ce commerce a pu augmenter ses ventes de 5%.

Les bénéfices vont au-delà des opérations ponctuelles, car les ventes ont augmenté même en dehors de ces périodes. De plus, la fidélisation a permis de créer un lien spécial entre ce commerce et ses clients.

Conclusion

Un calendrier marketing bien planifié est une arme puissante pour optimiser vos campagnes marketing et atteindre vos objectifs.
La clé du succès réside dans la simplicité, l'adaptation et l'analyse.

En utilisant des outils comme GATTACA carte-fidélité-facile.fr ou des supports adaptés à votre niveau de maîtrise, vous pouvez gérer efficacement vos campagnes et anticiper les imprévus.

N'oubliez pas que votre calendrier doit être flexible, refléter vos priorités commerciales et s'adapter aux évolutions du marché.

Qu'il s'agisse de campagnes saisonnières, de segmentation client, ou d'optimisation des performances, un calendrier bien conçu est votre allié pour atteindre vos objectifs.

En somme, commencez par une approche simple, adaptez vos méthodes au fur et à mesure de vos besoins et misez sur la réactivité. Avec les bonnes pratiques et les bons outils, votre entreprise pourra capitaliser sur chaque opportunité pour se démarquer.

Alors, prêt à planifier vos succès de 2025 ?

Pour aller plus loin

Calendrier Marketing 2025 : Le Guide Ultime ! Comment améliorer mes campagnes ? Quelles sont les dates clés du calendrier marketing 2025 en France ?